Durante el año 2 de implementación del programa estratégico de Turismo Aysén se realizaron diversos estudios y consultorías con el objetivo de generar insumos importantes para la ejecución de las acciones de la Hoja de Ruta del PER. Uno de ellos es la consultoría “Análisis de variables web y redes sociales” adjudicada y ejecutada por Comunicaciones OnLine 21 y que da respuesta al Eje Estratégico 2 de la Hoja de Ruta-DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE – SUSTENTABLE QUE CONOCE, INSPIRA Y CONECTA CON EL TURISTA-.
El objetivo general de este trabajo fue definir a través de un análisis web y de redes sociales variables primarias que permitan levantar información acerca de qué están hablando los viajeros del destino Aysén Patagonia.
Se visualizaron más de 1.000 sitios webs de los cuales se analizaron cerca de 700 sitios webs y links de redes sociales, donde los usuarios comenta, mencionan, hablan de un servicio, atractivo o actividad turística, con alta repercusión sobre la reputación online del destino.
Los resultados permitirán a través de metodologías replicar estas prácticas para realizarlo en tiempo real y cuyos reportes influyan en la toma de decisiones de las estrategias de posicionamiento del destino y sus servicios. Además de ser una herramienta que permita a los empresarios turísticos y/o Cámaras o Asociaciones Gremiales orientarse en torno a sus estrategias de marketing digital actuales.
